고객서비스 헌장
고객 서비스 헌장 전문
한국마사회시설관리㈜의 임직원은 서비스 정신으로 무장한 말산업의 믿음직한 파트너로서 다음과 같이 노력하겠습니다.
하나.우리는 고객의 안전한 문화환경 이용을 위해 최선을 다하겠습니다.
하나.우리는 고객께서 편안하고 쾌적한 한국마사회시설관리를 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.
하나.고객이 신뢰할 수 있는 전문적 서비스를 바탕으로 최고의 서비스를 제공하겠습니다.
하나.고객의 의견을 적극 경청하고 수용하여 서비스 개선에 앞장서겠습니다.
이러한 약속을 지키기 위해 구체적인 서비스 이행표준을 마련하고 이를 성실히 실천하겠습니다.

한국마사회시설관리(주) 임직원 일동